Na međunarodni dan volontera 5. prosinca 2020. Biserka Selimović (72), volonterka Depaul Hrvatske, proglašena je najvolonterom u Republici Hrvatskoj za godinu 2020. Biserka je u 2020. godini i tijekom COVID-19 pandemije, koja je postavila brojne prepreke za volonterske aktivnosti, volontirala čak 607 sati. Biserka svaki vikend sudjeluje u pripremi i podjeli toplog obroka za beskućnike, a nakon toliko godina volontiranja poznaje korisnike, prati njihov životni hod. Korisnici ju prihvaćaju, poštuju, zahvalni su i rado otvoreno i iskreno razgovaraju. Osim redovitog volontiranja, Biserka sudjeluje na raznim edukacijama, često pronalazi donatore i nudi kreativne ideje za prostor kuhinje i pripreme obroka. Također je bila najstariji sudionik inicijative „Jedna noć pod zvijezdama“ u sklopu koje se iskazivala podrška i solidarnost s beskućnicima. Njezina prijava istaknula se po dugogodišnjem volonterskom angažmanu, predanosti, redovitosti, broju volonterskih aktivnosti u koje je uključena te činjenici da volonterka treće dobi što njezin volonterski utjecaj čini još značajnijim i vrjednijim divljenja.
Biserku Selimović, dobitnicu Nagrade „Gordana Jelić“ za volonterku godine 2020. u Republici Hrvatskoj, telefonski poziv sa informacijom o nagradi zatekao je upravo tijekom volontiranja u Kući utočišta – Dnevnom centru za beskućnike. Sretnu vijest primila je s velikim iznenađenjem i iskrenom zahvalnošću: „Zahvalna sam voditeljici udruge Depaul s. Veroniki Popić, svim volonterima s kojima surađujem i svim korisnicima Kuće utočišta te svome sinu i unucima na podršci i razumijevanju da činim ono što volim. Kroz sve ove godine volontiranja i pomaganja spoznala sam da sam od naših korisnika puno toga primila jer se s volontiranjem uvijek više prima nego daje. Volontiranje otvara nove vidike, proširuje srce za bližnjega, uči nas nesebičnosti, prepoznavanju čovjeka i njegove potrebe te nas same čini boljim ljudima. Smisao i ispunjene našeg života je život koji živimo darujući se drugima. Vjerujem da će svatko tko odluči volontirati i darovati svoje vrijeme i talente koje ima drugima osjetiti radost, blagoslov i ispunjenje srca. Ljubav drugih možeš primiti samo ako ju daruješ i stoga pozivam i druge da krenu putem volontiranja te pronađu svoje mjesto kao što sam ga ja pronašla u udruzi Depaul Hrvatska.”
